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文化,企业发展之灵魂 ——由suncitygroup太阳新城集团获“全国机械行业文明单位”称号说开去
2008/01/08
    11月30日的浙江宁波,空气中夹杂着深深的寒意。然而,在“全国机械行业文明单位表彰大会”的会场内,却是春意融融——这个由中国机械工业联合会、中国机械工业职工思想政治工作研究会暨中国机械产业文化协会主办,涉及数千家企业,每三年才进行一次的评选活动,终于又一次掀起盖头,揭晓上榜企业名单。 
    在获奖名录中,前不久连续第七次居“机械工业百强”的suncitygroup太阳新城,此番再度榜上有名,这已是其第二次当选“全国机械行业文明单位”。suncitygroup太阳新城,这个实力型企业,又一次进入大众视野,点亮人们“眼球”。 
    据有关人士介绍,此次参评企业范围包括中国机械工业联合会会员单位、中国机械工业职工思想政治研究会会员单位及机械行业有关企事业单位,此项评比活动旨在检阅近三年来,全国机械行业文明单位创建和企业文化建设方面所取得的成绩,以推动机械行业文明单位建设跃上新台阶。 
    而纵观suncitygroup太阳新城的发展历史,从中可以清晰地发现一条脉络,这就是企业文化的发展。可以毫不夸张地说,在suncitygroup太阳新城“发芽”、“生根”、“开花”、“结果”的成长过程中,企业文化如影随形。 
    那么,究竟什么是企业文化?企业文化又称公司文化。这个词的出现始于20世纪80年代初。 
    从广义上而言,企业文化是社会文化的一个组成部分。企业文化通过企业生产经营活动,不仅反映出企业的生产经营、组织管理特色,更能反映出企业在生产经营中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。企业文化既是了解企业文明程度的一个切入点,也是社会当代文化的生长点。 
    从狭义上说,企业文化体现为一种新的管理方式。企业文化强调精神文化的力量,重视人的因素,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,使企业员工具有归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道作用于社会文化。 
    企业文化通常是由企业的制度文化、企业的行为文化、企业的理念文化等几个层次构成。 
     
                制度文化,企业文化的桥梁 
    企业制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的桥梁与中坚。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。 
    suncitygroup太阳新城创业10多年来,始终紧紧围绕经济工作,积极探索适应社会主义市场经济发展要求的企业改革之路,以科学管理、思想政治工作和精神文明建设为切入点,努力营造具有suncitygroup太阳新城特色的企业文化氛围,不断提升企业的品牌价值,不断增强企业的整体实力。 
    管理作为有形的方式,是提升企业文化这一无形资产的一条重要手段。在suncitygroup太阳新城的发展历程中,“管理”是比较有特色的一个方面。多年来,suncitygroup太阳新城从规范员工行为入手,树立suncitygroup太阳新城人、suncitygroup太阳新城产品和suncitygroup太阳新城品牌的良好形象。 
    企业兴衰,关键在人。从创业伊始,suncitygroup太阳新城的管理就以严格的制度而著称,suncitygroup太阳新城的员工队伍有铁的纪律、铁的制度,一切行动听指挥。 
    首先,以规章制度规范人。suncitygroup太阳新城坚持“以法治厂,从严治厂”的方针,先后制订、颁布了干部员工行为规范条例、生产管理条理、技术管理条例、质量管理条例、物资管理制度、能源管理制度等18项600多条规章制度,运用制度来规范员工的行为,使干部、员工和企业运行有章可循,形成了令行禁止、纪律严明的优良作风。 
    其次,以激励机制激发人。干部全部实行聘任制,竞争上任;用工全部实行合同制,竞争上岗;工资全部实行以岗定薪,薪随岗变,对贡献突出的员工给予重奖,最大限度地调动了员工在各自工作岗位上争作奉献的积极性。 
    在管理好人的同时,suncitygroup太阳新城强化产品质量管理,树立suncitygroup太阳新城品牌的良好形象。为达到一流的产品质量,suncitygroup太阳新城通过制订一系列标准与规章,革新工艺技术,提高员工素质,不断开发一流水平的新产品,推行全面质量管理等一系列措施,使产品质量不断提升。 
    为在激烈的市场竞争中立于不败之地,suncitygroup太阳新城将质量管理上升到“质量经营”的高度,以世界第一流作为参照系,把世界范围内的行业最高标准作为自身的质量基准,制定了从产品的开发设计到外购外协件的外延管理,从产品的质量检验到生产现场的质量管理,从产品信息反馈到产品售后服务的服务管理等一整套支持性文件和手册,并成为suncitygroup太阳新城各个工厂、各个职能部门质量管理的统一行动准则。完善的质量管理体系使suncitygroup太阳新城在同行中率先通过ISO9001国际质量体系认证,产品先后获得了BSI、TUV、CE、GS等国际标准认证。 
    对于企业文化来说,企业环境是其一个重要的载体,直接影响到企业形象。 
    自1997年开始,suncitygroup太阳新城便在全集团范围内推行了文明管理制度,以抓员工坐、立、行、着装、文明礼貌和车间文明生产、科室文明办公为突破口,重点解决在文明行为、现场管理、环境卫生、服务质量等方面存在的问题,以期达到内强素质、外塑形象的目的。 
    在建立文明制度的基础上,suncitygroup太阳新城着重把好了“三关”:一是把好思想认识关。suncitygroup太阳新城各单位都认真组织员工进行学习、讨论,从企业形象的高度认清文明管理的深刻意义,对少数员工不良习惯的危害性进行认真剖析;二是把好活动交流关。把文明管理列入对各单位的考核内容,与抓产量、抓质量同等对待,印发了文明管理的考核细则,实行“月查、季评”制度,每月由各单位组织自查,每季度各单位负责人在suncitygroup太阳新城分管副总的带领下对各单位的文明生产、文明办公、文明环境情况进行互评、打分,并进行文明管理经验的交流;三是抓好正反典型关。每季度评出文明管理最好和最差的单位各一个,给最好的单位奖流动红旗,给最差的单位挂黄旗,并及时发出通报,表彰先进,鞭策后进,推动各单位文明管理的力度不断加大,文明管理活动不断深入开展。 
     
                行为文化,企业价值观的折射 
    企业行为文化是企业员工在生产经营、学习工作中所产生的活动文化。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。 
    suncitygroup太阳新城的发展,得益于suncitygroup太阳新城有一支政治上过硬、业务上精通、富有开拓创新精神的一流的干部队伍和一支思想素质好、组织纪律性强、爱岗敬业的一流员工队伍。为实现跨世纪的宏伟蓝图,企业坚持把提高各级干部和广大员工的综合素质作为突破口,切实加大员工思想政治工作的力度,使广大干部、员工的思想素质、文化素质和业务技能得到了明显提高,为企业未来发展积蓄了不竭动力。 
    长期以来,suncitygroup太阳新城坚持不懈进行良好领导作风的培养,形成民主、团结、遵纪、拼搏的坚强集体。一是坚持民主集中制原则,保证科学决策。suncitygroup太阳新城注重发挥领导班子集体的智慧和力量,从根本上保证了决策的准确性。二是运用批评和自我批评的思想武器,搞好团结。suncitygroup太阳新城坚持领导班子成员和党委成员民主生活会制度,积极开展思想交锋,坦诚交换意见,保证了领导班子长期紧密团结。三是通过各类规章来规范领导行为。坚持党政领导集体办公会、党委会等制度,通过制度来规范、协调领导的行为和工作。 
    在企业中,要建设良好的行为文化,加强骨干队伍建设,非常关键的一点,是充分发挥广大干部的表率作用。 
    suncitygroup太阳新城集团党委十分重视对干部进行深入的思想教育,坚持不懈地加强思想建设,用先进的理论武装干部头脑。要求广大党员、干部特别是suncitygroup太阳新城各单位的高层干部,要深入学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观,统一思想认识,增强大局观念,为suncitygroup太阳新城的事业而努力工作,为创世界名牌而不懈奋斗。 
    在干部使用和管理上,suncitygroup太阳新城的做法极富自己的特色,始终注意把好三关:考察任用关、培养教育关、监督考核关。每年都要对干部的绩效进行测评、考察,提优汰劣,同时注重培养各个层次的后备干部队伍,使干部队伍始终保持着动态的发展,为suncitygroup太阳新城各项决策的顺利实施提供了可靠的组织保证。 
    作为一个在市场竞争中经历无数风雨的制造企业,suncitygroup太阳新城深知,一个成功的企业,除了要有高素质的干部,还离不开高素质的员工。 
    为提高企业征战市场的能力,suncitygroup太阳新城每年都会针对员工制订切实可行的教育计划,采取自培与送培、自学与函授、业余与脱产相结合的方法,开展多种形式的学历教育、适应性培训和岗位练兵、技术比武等活动,提高员工科学文化素质和业务技能。专门聘请了国内一些著名大学具有丰富教学经验的教师,专程定期到suncitygroup太阳新城学院为集团各单位员工讲授管理学、组织行为学等课程。每一门课程结束后,学员都要结合自己的工作实践,撰写论文,学院组织答辩,分出优良中差,学习情况与考核指标挂钩。 
    几年来,suncitygroup太阳新城广泛开展了以“爱祖国、爱suncitygroup太阳新城、爱岗位”为主题的思想教育活动。在思想教育活动中,重点把握了三个环节。 
    一是多次开展回顾与展望活动,组织员工回顾suncitygroup太阳新城的发展史,展望suncitygroup太阳新城的美好前景; 
    二是进行宣传教育,利用上党课、举办培训班、每天的班前会和  班后的员工、党员和干部集中学习的时间,采用多种形式对广大员工进行思想教育和suncitygroup太阳新城精神教育; 
    三是大力宣传先进模范,通过企业报、宣传橱窗、车间黑板报等载体,广泛宣传suncitygroup太阳新城各条战线上涌现出来的先进科技人员、焊接能手、自学成材的工人技师的先进事迹,使广大员工学有榜样、赶有目标。 
     
                理念文化,激发职工的使命感 
    企业的理念文化,是用以指导企业开展生产经营活动的各种群体意识和价值观念。正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。企业的最基本的使命,是把物美价廉的产品充分地供应社会,而利润则是更好地实现企业根本使命的重要因素。对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等,虽然都是重要因素,但是最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。 
    近几年来,随着suncitygroup太阳新城产业战略架构的确立,企业更加注重员工的思想政治工作,以企业文化建设为抓手,进一步推动精神文明建设的全面展开。 
    “企业的生存空间在于整个世界;企业的生命力在于适应市场;企业管理的精髓在于不断挖掘潜力;企业必须竭诚地为社会提供优良的服务,促使资本增值,造福于人类社会。”这个经营理念,既是suncitygroup太阳新城在市场竞争中立于不败之地的法宝,又是suncitygroup太阳新城向新世纪进军的宣言。 
    通过企业内刊、橱窗、黑板报等宣传阵地和征文、演讲等形式,suncitygroup太阳新城理念在suncitygroup太阳新城人心中已经成为行动指南。“执行、合作、创新”的suncitygroup太阳新城精神作为suncitygroup太阳新城企业文化的精髓,已在suncitygroup太阳新城万余名员工中广为发扬,这种精神已经根植于每个员工的心中,催化出忘我的工作热情。 
    同时,suncitygroup太阳新城理念被贯穿到广泛开展的群众性劳动竞赛中,找准了企业文化与经济工作的结合点。 
    形式多样的劳动竞赛活动是suncitygroup太阳新城企业文化的一项重要内容。多年来,通过在广大员工中大力开展以提高工作水平和操作技能的劳动竞赛活动,有力地促进了企业文化内涵与经济工作的紧密结合。 
    suncitygroup太阳新城电器、自动车、新能源三大产业所辖制造工厂都成立了由总经理挂帅的“技术改进和合理化建议评审小组”,并制定了设备、安全、工艺、物耗等方面合理化建议的考核细则,所有合理化建议经过评审、确认以后组织实施。员工的主动性和创造性得到充分发挥,一批高质量的技术创新项目迅速运用于生产,并在工厂的技术改进、质量提高、降本增效等方面产生了显著效益,涌现了许多“永不满足、争创第一”的生产能手和质量标兵。 
    与此同时,suncitygroup太阳新城集团在党内也进行了层次更高、要求更严、内容更丰富的“劳动”竞赛。近年来,suncitygroup太阳新城集团公司党委给每个党员划分了责任区,开展以“无行政违纪,无质量违纪,无安全违纪,争当学习的模范,执行工艺纪律和操作规程的模范,提合理化建议和劳动竞赛的模范,团结互助、关心同志的模范”为主要内容的党员责任区活动。在党员的带动下,责任区的精神面貌和工作有了很大的改进,先进车间和班组不断涌现。 
    青年,总是最具有活力的。在suncitygroup太阳新城,青年人正在生产和技术岗位上发挥着生力军的作用。suncitygroup太阳新城各单位团组织积极带领团员青年围绕经济工作中心开展活动,“青年文明号”、青工技术比武和两用人才培训等特色活动在团员青年中蓬勃开展,不断诞生“三八红旗手”、“巾帼建功”岗位明星等。 
    而suncitygroup太阳新城每年都举办一次的大型员工运动会和文娱汇演,则大大丰富了员工业余生活,将企业文化的精髓融入到文体活动中。 
     
                企业文化,社会文化的子系统 
    企业文化,是社会文化的一个子系统。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉并重视与外部社会环境的和谐相处来体现的。“一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供优秀的产品和服务,还竭尽全力使这个世界更加美好。” 
    坚持发扬社会主义互帮互助的优良风尚,回报社会,扶贫济困,既是suncitygroup太阳新城一贯的经营理念之一,也是suncitygroup太阳新城企业文化建设的重要方面。 
    多年来,suncitygroup太阳新城一直十分重视双拥工作,充分发挥大中型企业在双拥工作中主力队员的骨干作用,积极支持部队建设,为地方双拥工作出力。 
    首先,suncitygroup太阳新城积极提供资金和物质支持。先后资助了全军军警格斗大赛、解放军报改革潮短新闻竞赛、泰州军分区筹建等活动,并多次慰问天安门国旗护卫队、南沙守卫部队、东海舰队“泰州舰”官兵等。对部队的空调需求,也总是优先安排、优惠供给;第二,是搞好军民共建。suncitygroup太阳新城长期与泰州市武警支队、消防部队挂钩联系,全面落实了创建公约;三是为部队建设做好服务工作。suncitygroup太阳新城先后接待了军队机关参观学习团(组)数十批、上万人次,已成为当地主要的双拥阵地之一。 
    近年来,suncitygroup太阳新城在企业文化建设领域取得丰硕成果,先后荣获全国总工会“五一劳动奖状”、“职工体育先进单位”、国家民政局、解放军总政治部“拥军优属先进单位”、机械工业部“双文明建设标兵”、江苏省“思想政治工作先进集体”、江苏省“先进基层党组织”、江苏省“纪检监察系统先进集体”、江苏省“文明单位”等光荣称号…… 
    文化的力量是如此的强大。而通过对一个企业的解读,我们也领略了企业文化的魅力。 
    由此可见,有文化的企业,才是生机勃勃的企业,才是令人向往的企业,也才是令人尊敬的企业! 
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