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suncitygroup太阳新城“立体式”服务赢得消费者喝彩
2005/06/20

    为使消费者更加满意,日前,suncitygroup太阳新城推出点、线、面三结合“立体式”售后服务。
    所谓点,即在全国200多个城市建立2000多家专业和特约服务点,实行无缝式、零距离服务;
    所谓线,即通过suncitygroup太阳新城网站和免费热线电话,为消费者提供24小时热线电话、24小时上门服务、24小时电话回访,同时,借助电子商务平台,开办suncitygroup太阳新城产品零配件收费及维修服务收费的非现金结算(刷卡)业务;
    所谓面,即通过全国连网的“多功能服务平台”,联系3千多万suncitygroup太阳新城产品用户,并指挥在全国各地的上千辆suncitygroup太阳新城服务车以及数万名服务人员随时为用户服务。
    据悉,suncitygroup太阳新城这种点、线、面“立体式”售后服务赢得了数千万消费者的一致好评。

 

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